她是一名平凡的护士长,用饱满的热情、温暖的语言、真挚的眼神、娴熟的护理技术为患者排忧解难,送去炙热的爱心,她是一名普通的护士,但对工作、对病人认真负责的行动,赢得了病人、家属及各级领导的赞誉。她就是高倩,医院儿科的护士长。
今年34岁的高倩,年7月毕业于华北煤炭医学院护理专业,同年12月招聘到医院工作,在医院工作期间轮岗几个科室后,性格柔顺的她选择了事情最多且最麻烦的儿科。
医院儿科护士长高倩:(因为喜欢儿科,喜欢孩子,所以选择了儿科。当时儿科处于最忙的时候,感觉比较头疼,儿科最麻烦的事情是扎液,一开始自己也感觉挺苦恼的,后来慢慢习惯了,感觉儿科工作挺好的。)
儿科的工作不同于其他成人科室,细小而琐碎,加之孩子在家庭中的重要地位,因此在护理上需要更加细心,技术上需要更加精湛。作为护士,儿科最大的难题就是输液时给小孩扎针,有的孩子血管特别细,有的肥胖孩子血管深浅不一,往往一次扎不上,还要扎多次。为减少孩子的扎针痛苦,高倩苦练技术。
高倩:(我们来了必须很快进入工作状态,当时儿科特别的忙,没有别的选择,只能硬着头皮上,如果扎不上的时候自己也感觉特别苦恼,当时止血带还是皮筋似的,就用皮筋当孩子的血管,自己一针一针的练,慢慢的找感觉,练技术,到现在慢慢的就熟练了。)
不仅如此,高倩虚心向老同志学习,不断地充实自己,在工作中不断积累经验,掌握新知识、新技术,迅速成为一名护理工作的姣姣者。在参加工作的第二年,一个三个月大的患儿状态欠佳,哭闹、呕吐来就诊,透视化验均无异常,在静点观察中细心的她发现问题,当时家长并没有在意,但高倩根据自己所掌握的知识和所看过的病例,及时的把病情反映到医生那里,为患儿争取到宝贵的手术时间。
高倩:(年值夜班的时候,白天有一个三个多月的小孩子来就诊来,因为呕吐过来就诊,当时比较接近冬天,秋季腹泻的孩子比较多,大夫考虑一个胃肠性感冒,还有一个秋季腹泻,我值班的时候孩子大便里有发红的东西,当时跟他家属沟通,家属也没有发现这种情况,我根据大便的这个颜色跟大夫沟通了一下,当时考虑着是肠套叠,它是属于一个儿外科的一个疾病,及时沟通再进一步的检查,大夫确认是肠套叠,孩子就转入了外科,及时的做了一个手术,为孩子争取了一个宝贵的抢救时间。)
在医院里,熟悉高倩的人都知道,她心思缜密,在医院护理小病号时,像照顾自己的孩子,尤为疼爱和细心。每天早晨交接班时,高倩总是不厌其烦地嘱咐家长,如何护理孩子,给孩子试体温、观察孩子病情变化。有时孩子无意抓了她的脸,挥手打了她,高倩总是报以微笑,从不厌烦和生气。在处理医患关系时,她总是站在患儿家属的角度来思考问题,并安抚家长的情绪、缓和气氛。
同事赵倩倩:(我们护士长特别认真负责,对工作兢兢业业,业务知识特别扎实,无论是同事之间还是对患者都特别亲切,我们都特别喜欢她。)
高倩用自己的那份真诚和耐心对待每一位患儿,成功地担起了阿姨的角色,与他们交流、谈心、接触,不分生人熟人、贫富贵贱都一样对待,用那颗炽热的心去温暖每一个人。医院儿科看病住院的小病号家长们,都夸赞高倩“细心,慈心,有爱心”。
患儿家属:(孩子是因为支所管肺炎住院,孩子特别调皮,但是遇到了高倩护士长特别富有爱心耐心,在给孩子扎液的时候也是耐心的引导孩子,孩子才不会哭闹,在这也特别感谢高护士长,感谢高护士长对孩子的这种爱心和耐心。)
高倩年入职成为一名儿科护士,年6月晋升为儿科护士长,时至今日,高倩从事护理工作已有13年,13年间她用真诚、爱心书写着平凡而又光彩的人生,用自己的行动赢得病友的信赖。
高倩:(在以后的工作中,不光有别的护士的责任心、细心,还需要有一颗慈母心,对待患儿就像对待自己的孩子一样,用自己的爱心、慈母心照顾每一位生病的患儿。)
高倩爱岗敬业,关心同事、关心病人,是医生的好帮手,护士姐妹的好榜样,更是病人及家属的生命天使,她的努力她的付出得到了领导及同事的一致认可。医院“优秀护士”称号,年获县政府嘉奖,年荣获全县“十佳护士”称号。
县医院儿科主任高鸿飞:(我们科室护士长在技术上是一流的,作为护士长对于病人的各种技术操作以及抢救和医生的配合都能达到天衣无缝,并且对实际的把握特别的到位,为危急重症病人的抢救争取了宝贵的时间,对于服务态度,大家伙可以看得到,所有的孩子没有人怕我们的护士长,她对于每个孩子都是和蔼可亲的,当然家属也都称赞她,因为她技术好,所以说各种技术操作都愿意让护士长亲自来操作,这么样就加大了护士长的劳动量,和她的责任心更加强,这一点是我们每个医生和护士需要学习的。)
高倩视病人如亲人,细心、耐心、无微不至地关心病人的事迹,数不胜数。无论多苦多累她总是脸带微笑以温暖的双手和一颗善良的心,去宽慰病患及家属焦虑的心情。她这种在平凡工作岗位上默默奉献,视病人为亲人的精神体现了一个白衣天使良好的职业道德。