“这两天电话明显少多了，不然你这个电话我也没时间接……”3月27日上午，医院急救中心主任李宝用略带沙哑的声音向记者讲述了疫情期间他和同事们坚守工作岗位，让一辆辆救护车成为“生命希望”的经历。据介绍，面对突如其来的疫情，急救中心在紧急关头逆行而上，打赢了一场场“生命保卫战”，同时也为处于封控状态的众多有就医需求的市民提供了温暖帮助。
紧急集结，逆行而上
疫情突如其来，但作为专业的医务人员，尤其是承担着急救职责的医务人员来说，肩上的担子决定了他们面对疫情只能迎难而上。
李宝说，因为封控，急救中心大约有一半工作人员无法赶到岗位，在这种情况下，医院应急能力的时刻到了。3年前，医院承担了沧州市新冠医院的责任，急救中心承担了沧州市确诊患者负压车转运、救治。众多医务人员进入隔离病房，全院上下齐心协力迎来了胜利时刻；去年，医院又驰援石家庄抗击疫情，正是在这些实实在在的工作中，医院建立起完备的规章制度，无论从人员、设备还是流程上，都制订了详细的预案。这也让急救中心在第一时间里拥有了“主心骨”。
正是依靠这些专业的预案与经验，急救中心迅速完成了集结，每一个还能“战斗”的人都到达了自己的岗位上。不仅如此，医院迅速行动，从多个科室抽调人员，不仅迅速让急救中心医生、护士、司机、调度、勤务人员全部全岗运转，主任、护士长也及时充实到调度岗位上，接听电话，因为在疫情期间，那部“”已经不仅仅是出车调度，而是还要同时承担起医疗咨询、互联网就诊指导等任务。
一切为了生命
因为疫情，市民被封控在家，这就直接造成急救中心工作量的急剧增加。疫情前，救护车一天出动70车次左右，而疫情期间，救护车一天出车近车次。
急救中心提前安排，将原先的6个车组增加到11个车组。这一辆辆救护车，也成为沧州疫情期间捍卫群众生命安全与健康的“生命希望”。
3月18日，有位老人打电话称头晕，但只能提供小区名称，无法提供准确楼号、单元信息，医生多次同老人电话沟通，出诊后，发现这个小区分为多个区，最后从D区找到B区再找到C区，最后终于成功到达现场，发现屋里有两位老人，均系慢性病患者，子女不在身边。老人发病多日，情绪激动，一看见急救人员就哭了起来。医务人员立即在现场给予两位老人心理疏导、体格检查，医院，并将两位老人的情况反映给了社区工作人员。
3月19日凌晨，沧州市区有一位孕妇突发腹痛宫缩，因封控期间家中家属较少，不知如何处理，只能紧急拨打急救中心求救。接到电话后，急救中心根据患者情况，紧急调派医院颐和院区产院值班医生随救护车出诊。正是有了专业的产科医生，才在救护车上完成了接生、断脐、娩出胎盘、新生儿脐带结扎、新生儿保暖等一系列专业处置。随后母子平安住院，这个孩子也成为疫情期间的“救护车宝宝”。
3月24日，接到报警，称有老人昏迷，呼吸心跳停止。调度中心立即调配就近车组出诊，并由出诊医师电话指导现场报警人员进行现场CPR（心肺复苏术）。出诊人员到达现场后继续抢救，经查体发现患者呼吸、心跳停止，现场继续施行心肺复苏，经过20分钟高质量CPR，现场复苏成功，医院进行进一步治疗。
不仅沧州市区“老幼病残孕”以及突发危重症患者要依靠得到及时救治，疫情期间，救护车还为了生命一次次出发，承担起县里甚至外地病人的紧急救治任务。
献县一位患者因脑出血需要转院救治，患者气管插管，出血量大，病情极其危重。急救中心接到报警后迅速接警，调派危重症转运救护车携带呼吸机、除颤仪、吸引器、心电监护等设备，调配专业医护人员，顺利将患者转运至医院。医院，开通绿色通道，仅用半个小时完成多项准备工作，患者被推进了手术室完成手术，术后恢复良好。
廊坊大城县一名20多岁的年轻人，因车祸造成失血性休克、腹部闭合性损伤，急需转院。时间就是生命，医院急救中心立即抽调肝胆外科苑建磊主任随车支援，一条生命就这样抢救成功。
这些只是医生疫情期间工作的一帧帧缩影，实际工作中的复杂与艰辛，也许只有每一个急救医务人员自己能够体会。
齐心协力凝聚战“疫”力量
面对急剧增加的工作量，面对沉甸甸的工作任务，急救中心各个岗位齐心协力，凝聚起了战“疫”力量。
在调度中心里，主任、护士长以及调度员们承担起“接线员”的任务。他们此时更多时候成为坐在电话另一头的“问诊专家”，因为有大量电话是询问健康问题，比如家里的孩子积食了、孩子受凉了、老人需要调降血压血糖的药了……医务人员们一是通过电话能解决的，现场解答，提供解决方案；二是需要进一步处理的，医院的互联网就医系统实现远程就诊。每天大约0余个电话，每位值班的调度员几乎是“放不下电话”。
除了提供就医指导，调度员们还要为众多出现烦躁情绪的市民进行心理疏导。在疫情期间，不止有一个电话打过来，明显情绪烦躁或情绪低沉，有的甚至在电话里哭起来。这时，接电话的医务人员都要进行心理疏导，进行劝导与安慰。
对急救工作者而言，面对疫情，救护车就是他们的“家”。任务繁重的这些天，他们每出完一次任务，做完消杀工作，来不及休息就进行下一个任务了，几乎每个班次都没有连续的睡眠时间，这对体力是极大的挑战。因工作需要，大家都要在科室备班，这就意味着急救中心全部人员都要“连轴转”。下夜班人员只能在科室有限的空间内打地铺，但是，当看到需要救助的人得到帮助，尤其是这些天也有许多得到急救帮助的市民或家属打来感谢电话，这些理解、支持，是所有“急救人”心里特别宝贵的支撑力量。
（通讯员杨惠麟燕都融媒体记者李家伟）
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