献县行政审批局开展政务服务礼仪培训活动

11月20日，献县行政审批局为进一步规范工作人员礼仪，增强工作人员的自身素质，提升机关形象，特邀沧州市委党校礼仪培训老师龚雪琴主讲了政务服务礼仪。本次培训在政务服务中心五楼大会议室进行，入驻中心窗口人员及18个乡镇行政综合服务中心主任共计余人积极参加了本次培训活动。

此次培训会，龚雪琴老师以幽默的语言，生动的例子，全面讲解了仪表着装、交往举止、沟通礼仪等基本常识，讲解深入浅出、通俗易懂，加上形象生动的示范指导，使受训人员受益匪浅。

通过本次培训活动，在座的每一位工作人员都被龚雪琴老师优雅唯美的言行所感染，并了解了政务服务工作中的礼仪运用方法，知道了怎样利用自己的言谈举止去和办事群众沟通，大家都表示要把这些礼仪内容运用到日常的政务服务工作中去。同时，全体工作人员认识到，作为一名政务服务人员，不仅要有熟练精湛的业务能力，还要有良好的政务服务礼仪，以规范的文明礼仪展现自身的人格魅力。