北京皮肤科最好的医院 http://pf.39.net/bdfyy/bdfzd/150714/4655748.html“视客为友”是信誉楼的服务理念（把顾客当作亲朋好友），是企业服务的特色和核心优势的体现，是全体员工为顾客提供服务时的指导思想，贯穿在服务的整个过程中。献县信誉楼每一名员工紧跟企业服务导向，以“顾客为中心”，切实为顾客着想，为顾客提供满意服务。在我们身边有很多优秀的员工，用他们的实际行动用心践行着“视客为友”理念，为顾客创造感动。
为顾客着想，落实买买一条心
运动部：彭甜甜
一天中午，3位顾客带着一个哭闹不止的小朋友停留在我们柜组前面。我立即上前打招呼，抱着孩子的年轻女士满脸着急，询问：“我可以在你们这儿喂喂孩子吗？”我立刻说：“当然可以，里面有沙发您请到里面坐。”顾客进到厅里后就拿出奶瓶给宝宝冲奶粉，宝宝喝到奶后马上就不哭了。聊天过程中，年轻女士告诉我：她家离县城较远，这次是带着孩子和爸爸妈妈来玩，现在还没有吃饭。她询问我附近有没有比较有特色的饭店，我就把附近有特色的几个饭店都说了一下，还搜了几张特色菜的图片让顾客看。女士看完很高兴，问我：“你们这儿有没有可以表扬员工地方？我要给你写封表扬信，我们不在你这买衣服，你还这么热情，我们都有点儿不好意思了。”我说道：“没关系的，您不必放在心上。在信誉楼有什么不方便您都可以告诉我们导购员，我们都会全力提供帮的。”女士的爸爸妈妈在一旁称赞道：“怪不得人们都喜欢来信誉楼，服务就是好！”
虽然顾客没有买衣服，却带着满满的感动离开。通过为顾客提供力所能及的贴心服务，赢得顾客的信任，我也很高兴。
献县信誉楼营业时间
9:00-19:00
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